上海搬家新闻近些年不少人在搬场时都提到了一个名词——放空费。按照某些上海搬场公司对顾客的解释，其主要包括油费和误工费。但市民康敏勤并不认可，“我又不是故意反悔，是搬场公司中途加价。本来说好一车450元，来了之后要加150，说是拆装费。”康敏勤认为，在电话中已向上海搬场公司说明了物品明细，临时加价他有权拒搬，而搬场公司要求的200元“放空费”他没有理由支付。这件事发生在今年10月份。
对于“放空费”，上海某搬场公司的一名负责人表示是“理所应当”。“有时候客户在电话里说东西不多，一车可以装完。但我们到那一看，两车都不一定装得下，客户又坚持只付一车的钱，我们只好不做了。”该负责人说在这种情况下，客户应该支付“放空费”予以补偿。“他们不给我们没法强要，都是口头协议，下一步我们正打算安装录音系统。”这件事也发生在今年10月份。
上海大众搬场公司建议，市民在选择搬场公司时，首先要确定上海搬场公司的真伪，在确定上海搬场公司有合法资质后，最好能当面谈好价格和搬运的细节，签订书面合同。